客戶名稱:上海汀沂建材有限公司
項(xiàng)目地址:上海金山區(qū)
設(shè)備名稱:電子皮帶秤
設(shè)備數(shù)量:1套
客戶為建材公司,現(xiàn)場有使用中的電子皮帶秤,但是問題非常多,計(jì)量不精準(zhǔn),穩(wěn)定性差,一直計(jì)量不準(zhǔn),校準(zhǔn)之后稍微好一些,但是也不夠精準(zhǔn),校準(zhǔn)一段時(shí)間后,更加不準(zhǔn)。客戶聯(lián)系原廠家,售后服務(wù)不完善,無法解決,想找專業(yè)的皮帶秤廠家檢查,是否能夠解決,是在解決不了,決定更換。
客戶現(xiàn)場皮帶輸送機(jī)有一定傾斜角,受環(huán)境影響也比較大,這些因素都會影響皮帶秤的使用效果,但是如果皮帶秤具有良好的適應(yīng)能力,客戶所需要的精準(zhǔn)度完全沒有問題,并且能夠保持穩(wěn)定。國諾售后工程師到達(dá)現(xiàn)場后,清點(diǎn)物料,第一天完成秤架拼接。由于第二天現(xiàn)場要卸貨,第二天卸貨前完成儀表的安裝和排線,卸貨完成后,下午安裝秤架、傳感器,并進(jìn)行調(diào)試,零點(diǎn)波動小、數(shù)據(jù)傳輸無誤。第三天進(jìn)行了實(shí)物校驗(yàn),客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)人參與了校驗(yàn)過程,非常滿意,服務(wù)人員對現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、操作人員進(jìn)行了培訓(xùn),確認(rèn)使用無誤后完成驗(yàn)收。
原本使用的皮帶秤既不準(zhǔn),服務(wù)也不夠好,因此,此次選擇皮帶秤廠家十分慎重,考慮到產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù),經(jīng)過使用,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量不錯,計(jì)量很穩(wěn)定,自從安裝完成投入使用后,還未進(jìn)行校準(zhǔn),但計(jì)量無變化。售后服務(wù)態(tài)度也很好,從安裝來看,專業(yè)性和技術(shù)也是到位的。

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